[주]한국방재기술시험원

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Fax : 043-883-8418
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Tel: 043-883-8419

품질방침

시험기관 자격을 규정한 국제표준인 KS Q ISO/IEC 17025 요구사항 및 관련법규, 시험원의 제반규정을 기본으로 하여 수립한 품질경영시스템을 준수함으로써 고객에게 최고 수준의 서비스와 공정성 투명성 신뢰성 있는 시험 품질 제공을 통한 고객만족 실현을 품질방침으로 한다.

품질목표
품질경영 시스템에 의한
전문시험요원 확보로 업무수행 보장
공정성, 객관성, 투명성이 보장되는
시험업무 수행고객 불만 “0”
최상의 시험품질을 유지하여
시험결과의 신뢰성 확보
지속적인 교육훈련으로 전문성 있는
서비스 제공으로 고객만족도 제고

품질방침 및 목표달성을 위한 이행사항

  • 경영시스템에 따른 업무 수행
  • 모든 임직원이 품질방침을 이해, 실행, 유지 및 지속적 개선에 적극 노력
  • 최고경영자의 품질목표 달성에 대한 중요성 인식

품질방침의 달성

  • 최고수준의 서비스 및
    신뢰성 있는 시험품질 제공

    고객불만
    제로화
    전문시험요원
    및 자원 확보
    지속적인
    교육훈련
    공정성, 객관성,
    투명성 보장
  • 고객의 니즈에 부응하여
    고객불만 “0” 실현

    지속적
    개선
    2경영
    시스템에 따른
    업무수행
    모든 임직원의
    품질방침
    이해, 실행, 유지
    품질목표달성에
    대한
    중요성 인식
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